หากคุณได้ส่งคำขอยกเลิกแล้ว คุณสามารถค้นหาและเลือกการจองที่เกี่ยวข้องได้โดยคลิกที่ Manage Bookings ที่มุมขวาบนของหน้าแรก จากนั้นตรวจสอบความคืบหน้าของคำขอของคุณ

คำขอยกเลิกจะผ่านขั้นตอนต่อไปนี้:

1 กำลังดำเนินการคืนเงิน : เราได้รับคำขอและกำลังยืนยันนโยบายการยกเลิก

2 คืนเงินเสร็จสิ้น : เราได้ประมวลผลคำขอคืนเงินของคุณเรียบร้อยแล้ว คุณควรได้รับเงินคืนแล้ว

คำแนะนำ:

>สายการบินมีสิทธิ์ตัดสินใจขั้นสุดท้ายเกี่ยวกับจำนวนเงินคืนและวิธีการออกคืนเงิน คืนเงินอาจมีเฉพาะในรูปแบบของ airline voucher เท่านั้น

>โดยปกติที่นั่งที่ชำระล่วงหน้าไม่สามารถคืนเงินได้เว้นแต่สายการบินยกเลิกเที่ยวบินโดยตรง ในกรณีที่สายการบินยกเลิกเที่ยวบิน เราจะพยายามอย่างเต็มที่เพื่อขอคืนเงินจากสายการบิน แต่ผลการคืนเงินขึ้นอยู่กับดุลยพินิจของสายการบิน